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Traslado de actividad estética


Comunicación para pacientes

Como consecuencia del traslado de la actividad estética de la clínica Vivanta sita en Calle Arroyazo, 3, 06400 (Don Benito), con fecha 01/02/2019 le comunicamos que Clínicas Vivanta le ofrece la posibilidad de continuar con su tratamiento en la clínica perteneciente al mismo grupo sita, en Calle Groizard, 7, 06400 (Don Benito).


Le recordamos que en el supuesto de no querer continuar con su tratamiento, deberá hacérnoslo saber mediante un correo electrónico a: atencionalpaciente@vivanta.es o llamando al 900 923 923.

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo del 27 de abril de 2016 relativo a la protección de datos de las personas físicas, en lo que respecta al tratamiento de sus datos personales como Cliente, a partir de la fecha 30 de octubre de 2018, el responsable del tratamiento, es Clínicas Vivanta S.L.U con CIF B-82809492, y domicilio en Calle Conde de Vilches nº 18 de Madrid.

Los mismos serán tratados por VIVANTA conforme a las siguientes finalidades:

  • Gestionar los productos y/o servicios que actualmente tiene contratados, así como la facturación derivada de dicha contratación.
  • Adecuar dichos servicios y/o servicios para mejorar su calidad de cara al cliente.
  • Diseñar nuevos servicios y/o servicios relacionados con los anteriores.
  • Remitir periódicamente comunicaciones electrónicas con ofertas, promociones y noticias personalizadas, salvo que se indique lo contrario o se oponga o revoque su consentimiento.
  • Consultas, solicitudes de información, quejas y reclamaciones.
  • Gestión y contestación de los derechos de los titulares de los datos.
  • Dar cumplimiento a las obligaciones legalmente establecidas.

La legitimación del tratamiento de datos será:

  • Para el mantenimiento y contratación de cualquiera de los productos y/o servicios ofertados, así como la facturación y prestaciones adicionales, la ejecución del tal contrato.
  • Para la gestión de consultas, solicitudes de información, quejas y reclamaciones, el consentimiento prestado por el usuario para ello.
  • Para el tratamiento de sus datos con fines de marketing, relativo a productos y servicios propios de VIVANTA Pare para sus clientes, se basará en el interés legítimo.

VIVANTA tratará los de datos ya proporcionados, incluidos datos identificativos, de contacto, facturación, de transacción de bienes y servicios, y serán comunicados a:

  • Empresas del Grupo al que pertenece Clínicas Vivanta, únicamente para fines administrativos internos.
  • Los Bancos y entidades financieras para el cobro de los productos y/o servicios contratados.
  • A entidades encargadas de la gestión de los productos y servicios que, en su caso, correspondan.
  • A los laboratorios de prótesis dental, cuando por razones del tratamiento asistencial realizado sea necesario.
  • Administraciones Públicas, en relación con las competencias que tienen atribuidas.
  • Las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado en virtud de lo establecido en la Ley.

Sus datos como cliente, con el fin de gestionar la relación contractual serán conservados durante todo el tiempo que dure la misma, y una vez finalizada, durante el plazo necesario para dar respuesta a las posibles responsabilidades derivadas, cualquiera que sea la causa de finalización, mientras que para los tratamientos con fines de marketing, serán conservados en tanto en cuanto el interesado no se oponga a tales tratamientos.

Por último, le informamos que podrá ejercitar sus derechos acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación al tratamiento y portabilidad de sus datos mediante comunicación dirigida a la dirección señalada en el encabezado, o por medio de un correo electrónico a la dirección rgpd@vivanta.es, adjuntando fotocopia de su documento de identidad, en cualquier momento y de manera gratuita.

Si cree que sus derechos pueden haber sido lesionados, puede interponer una reclamación relativa a la protección de sus datos personales ante la Agencia Española de Protección de Datos en la dirección Calle de Jorge Juan, 6, 28001, Madrid.

En cualquier momento, el interesado puede ponerse en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos en rgpd@vivanta.es

Si no desea recibir más comunicados mande un mail a rgpd@vivanta.es.